Informativa sulle spedizioni

1. Informazioni generali sulla spedizione

Attualmente effettuiamo spedizioni in tutta Italia. Le opzioni, i costi e i tempi di consegna possono variare a seconda della tua località e delle dimensioni/del peso del tuo ordine.

2. Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2-3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì), esclusi i fine settimana e i giorni festivi. Durante i periodi di punta o in occasione di eventi promozionali, i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente più lunghi. Ti terremo informato su eventuali ritardi.

3. Costi di spedizione

Spedizione gratuita – Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini, senza un minimo d’acquisto.

4. Tempi di consegna stimati

Ecco cosa puoi aspettarti una volta che il tuo ordine sarà stato elaborato:

  • Tempi di elaborazione: 2–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì)
  • Tempi di transito: 4–9 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì)
  • Tempo di consegna totale: 6–12 giorni lavorativi
  • Orario limite per gli ordini: 18:00
  • Fuso orario: (GMT+1) Ora dell'Europa centrale – Roma

Si prega di notare che i tempi di consegna sono stimati e possono essere influenzati da ritardi del corriere o condizioni meteorologiche estreme.

5. Restrizioni di spedizione

Non effettuiamo spedizioni a caselle postali, indirizzi militari (APO/FPO/DPO) o aree soggette a restrizioni. Alcuni articoli potrebbero essere soggetti a restrizioni di spedizione in base a specifiche normative italiane o restrizioni del corriere.

6. Consegne non andate a buon fine o pacchi restituiti

In caso di tentativi di consegna non andati a buon fine, informazioni sull'indirizzo errate o pacchi non consegnati, gli ordini potrebbero essere restituiti a noi. In tal caso, ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione, che potrebbe comportare costi di spedizione aggiuntivi.

7. Pacchi smarriti o danneggiati

Se il tuo pacco viene smarrito o danneggiato durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo: info@luismoda.com. Collaboreremo con il corriere per indagare sul problema e trovare una soluzione il prima possibile.